جملة من الاقالات بحق عدد من مديري الصالات اتخذتها وزارة التجارة الداخلية وحماية المستهلك ضمن ما اطلقت عليه أنه وفق خطة لتعميم ثقافة الشكوى واعتبار المواطن شريك اساسي ومهم في الكشف على مواضع الخلل.
الوزارة وبعد التدقيق بعدد من الشكوي بحق بعض مدراء الصالات في حماة واللاذقية، تبين لديها وجود قسم منها محق وغير كيدي فتمت الاستجابة فورا ومعالجتها واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة بحق المخالفين واولها الاقالة.
ولفتت الوزارة لى انها تتلقى كافة الشكاوي حول عمل كافة المؤسسات والمديريات التابعه لها وتحل المشكله في مدة اقصاها ٢٤ساعه.