تفقد وزير النقل زهير خزيّم خلال جولة تفقدية له سير العمل والخدمات الإلكترونية المقدمة للمواطنين في مديرية نقل دمشق بالزبلطاني .
وتم تشكيل فريق عمل لمراقبة العمل والأداء واستقصاء الأراء وخاصة البرنامج الإلكتروني ، ووضع خطة لتجاوز الثغرات وتقديم مقترحات تذلل المصاعب وتبسط الإجراءات، ودراسة افتتاح مراكز جديدة لتخفيف الأعباء ومشقات التنقل وتخفيف الازدحام مع أهمية التركيز والتشجيع على الدفع الإلكتروني للقيام بالخدمة من المنزل أو من مكان تواجد المواطن عبر الموبايل أو
الوزير خزيّم حاور المواطنين المراجعين حول آلية العمل والخدمات التي يتم تقديمها لهم ، ومنعكساتها سلباً وإيجاباً وطريقة التعامل والأداء الذي لقوه عند مراجعتهم مديرية النقل ، #واستمع لمقترحاتهم وأفكارهم لتطوير وتحسين منظومة وبيئة العمل ومعالجة الخلل الذي يظهر .
وعقد اجتماعاً مع كادر المديرية بحضور المعنيين في الوزارة حول مطالب المواطنين ومقترحاتهم وأهم استفساراتهم وشكاويهم .
الوزير خزيّم طلب الكمبيوترات.
وأهمية وضع مشروع الربط الإلكتروني لمديريات ودوائر النقل في الخدمة بجميع المحافظات حيث أصبحت جميعها #مؤتمتة وبقاعدة بيانات واحدة .
|