دمشق- سيريانديز

قامت لجان الضابطة العدلية العاملة في وزارة السياحة خلال عام 2016 بإجراء /930/ جولة رقابية على المنشآت السياحية ومواقع العمل السياحي للتأكد من تقيدها بالشروط والتعليمات الصحية والخدمية وخصوصاً المتعلق منها بالمواد الغذائية

وطرق حفظها واستخدامها وتمتعها بالصلاحية المطلوبة وتوفير الشروط الصحية والبيئية وتمتع المنشأة بالتهوية اللازمة وحفاظها على النظافة المطلوبة اضافة الى التقيد بالاسعار المحددة من قبل الوزارة.‏

وتم خلال هذه الجولات تنظيم /900/ ضبط بحق المنشآت ومواقع العمل السياحي المخالفة للمواصفات المعتمدة ، وإغلاق /56/ منشأة مخالفة، كذلك تم توجيه /220/ إنذاراً إلى أصحاب المنشآت السياحية لوضع منشآتهم بالمواصفات الفنية والخدمية والتشغيلية المعتمدة من قبل الوزارة كما بلغ عدد الشكاوى المقدمة للوزارة / 465/ شكاوى،‏

الجدير ذكره ان وزارة السياحة مستمرة باستقبال الشكاوى بشكل خطي من خلال مراجعة الإدارة المركزية أو مديريات السياحة في المحافظات أو الكترونياً من خلال موقع الوزارة الالكتروني، إضافة لتلقي شكاوي المواطنين عبر الهاتف 137 او 148 - او عن طريق خدمة الواتس آب المفعّل على الرقم 0934137137‏