ذكر تقرير اللجنة الدولية للصليب الأحمر عن شهر أيلول فيما يتعلق بالظروف السائدة التي تمر بها سورية والأعمال والأنشطة الإنسانية التي قامت بها خلال الشهر المذكور إن عدداً  لا يُحصى من الناس يعاني معاناة شديدة من عدم اليقين بشأن مصير أحبائهم المفقودين أو المخطوفين أو المحتجزين نتيجة النزاع الدائر.  

وقالت اللجنة في تقريرها أن جزء أساسي من عمل اللجنة الدولية في سورية يكمن في مساعدة الناس على العثور على أماكن وجود أحبائهم وعلى إعادة الاتصال بين أفراد العائلات الذين انفصلوا عن بعضهم البعض، إذ نقدم طلبات إلى السلطات السورية بانتظام للحصول على معلومات عن أماكن وجود أشخاص يُعتقد أنهم محتجزون أو مفقودون، كما قمنا مؤخراً بتقديم طلبات مماثلة إلى بعض جماعات المعارضة، وهذا جزء مهم من عملنا في سورية نريد أن يعرف عنه المزيد من الناس، حتى يتسنى لهم طلب مساعدتنا.

ويضيف التقرير أن اللجنة تلقت منذ مطلع العام 1000 طلب ونيِّف من أشخاص يطلبون المساعدة لمعرفة ما حدث لأقاربهم المفقودين في سورية، وعلاوة على هذه الأنشطة واصلت اللجنة الدولية العمل على تنفيذ الكثير من مشاريع المياه وتوزيع المواد الغذائية والإمدادات الطبية في شتى أرجاء سورية.

فيما يتعلق بالماء والصرف الصحي، فقد أنجزت اللجنة الدولية خلال شهر أيلول ضمان حصول 1،5 مليون نسمة في حماة على مياه الشرب النظيفة على الرغم من الدمار الذي أصاب الأنابيب التي تسحب الماء من محطة مياه القصير في حمص التي تعتمد عليها محافظة حماة لتلبية احتياجاتها المائية؛ وتنظيم جمع النفايات من جسر الحج شرق حلب من أجل تحسين الأوضاع الصحية لنصف مليون نسمة؛ فضلاً عن مواصلة رش المبيدات في حلب من أجل سكان المدينة الذين يفوق عددهم ثلاثة ملايين نسمة؛ كذلك تزويد مديريات المياه في كل المحافظات بالخبرة التقنية والمعدات والإمدادات من قبيل المضخات والمولِّدات الكهربائية.

كما واصلت  تأهيل منشآت المياه والسكن والصحة في أكثر من 23 موقعاً عاماً في ثماني محافظات تستضيف 4800 نازح، مع إتمام العمل في 29 موقعاً آخر في ثماني محافظات تستضيف 5800 نازح، وتوزيع المياه على 107000 شخص في حمص وريف دمشق ودير الزور. وقد وزع ما مجموعه 5300 قنينة من الماء أيضاً في حماة وريف دمشق.

وفي مجال المساعدات التي قدمتها اللجنة فقد أورد التقرير  إمداد أكثر من 320000 شخص بالطرود الغذائية في حلب ودمشق وحماة وحمص وطرطوس واللاذقية والسويداء ودرعا وريف دمشق وإدلب ودير الزور، وتوزيع أفرشة وبطانيات على 108000 شخص في حلب ودمشق وحماة وحمص واللاذقية والسويداء وريف دمشق ودير الزور، فضلاً عن تزويد أكثر من 41250 شخصا بمواعين المطبخ (قدور الطهي والأطباق والأكواب وأدوات المائدة) في حلب ودمشق وحمص واللاذقية وريف دمشق ودير الزور، وإمداد قرابة 140000 شخص بمستلزمات النظافة، كالشامبو والصابون ومسحوق الغسيل ومستلزمات النظافة للنساء في حلب ودمشق وحمص واللاذقية والسويداء وريف دمشق وإدلب ودير الزور.

وبخصوص الأنشطة الصحية فقد قامت اللجنة الدولية في غضون ذلك بمنح 50 كرسي متحرك بالإضافة إلى مواد تخدير وأدوية حروقات وإمدادات طبية للعلاج الجراحي لمئة وخمسين جريح في منطقة العتارب في ريف حلب، كما تم منح المساعدات والإمدادات الطبية عينها إلى عدد من المشافي والعيادات في غرب حلب، وزيارة المشفى الوطني في القنيطرة الذي منحته المحاليل الوريدية لمعالجة 200 مريض، وزيارة مشفى السلمية الذي منحته إمدادات طبية للعلاج الجراحي لخمسين جريحاً، كذلك زيارة مؤسسة آغا خان في السلمية التي منحتها مواد التضميد، ومنح إمدادات طبية للعلاج الجراحي للهلال الأحمر الفلسطيني في دمشق لمعالجة 150 جريحاً، توزع لاحقاً على مشفى يافا في دمشق ومشفى فلسطين في اليرموك ومشفى بيسان في حمص، يضاف إلى ذلك منح وزارة الصحة محاليل وريدية لمعالجة 7500 مريض.