تركز محافظ حماة الدكتور محمود زنبوعه اجتماعاً مع المعنيين و المنظمات و الجمعيات الأهلية العاملة في المحافظة حول وضع آلية  للاستجابة الطارئة لتقديم المساعدات الإغاثية للعائلات المتضررة جراء الزلزال .

و أكد المحافظ على أهمية العمل بروح الفريق و أن المسؤولية تقع على عاتق الجميع والكل معني بتقديم المساعدات لأهلنا المتضررين بالمحافظة ، مشيرا إلى  ضرورة التنسيق مع غرفة العمليات المركزية بالمحافظة فيما يتعلق بتوزيع المساعدات ، وذلك منعا من الازدواجية و الوصول لجميع المتضررين في كافة المناطق و القرى ، وتقديم المساعدات لهم لتخفيف هذه المحنة عنهم .  

و طلب المحافظ إرسال تقارير يومية لغرفة العمليات عن الأعمال التي تم إنجازها على جميع المستويات ، و عن واقع مراكز الإيواء و أحوال المقيمين فيها و الخدمات التي تقدم لهم ، والعقبات التي تعترضهم للعمل على تذليلها .

وأثنى المحافظ على الجهود التي بذلت من قبل جميع الجهات بالمحافظة العامة و الخاصة ، والتي تدل على المحبة والوطنية والتفاني في خدمة المجتمع ، متمنيا بذل المزيد من الجهود للوصول إلى الغاية المرجوة في خدمة المواطنين.