وأشار الضابط إلى تراجع عدد الملاحظات والشكاوى حول المخالفات التي يرتكبها بعض عناصر الجمارك بفعل حالة المتابعة الدقيقة لعمل الضابطات الجمركية وهو لا يعني انعدام المخالفات بل يقدم مؤشراً جيداً في هذا الاتجاه، مؤكداً أن هناك إجراءات قاسية ورادعة في حال ثبوت أي حالة تجاوز على أي عنصر جمركي، ومشدداً على أنه لا حصانة لأي عامل في الجمارك والقانون والعقوبات تطبق على كل عامل