سيريانديز-متابعة تفقد وزير النقل المهندس زهير خزيّم خلال جولة له -اليوم- سير العمل والخدمات الإلكترونية المقدمة للمواطنين في مديرية نقل ريف دمشق بحرستا . الوزير خزيّم التقى المواطنين المراجعين واستمع منهم لآلية العمل والخدمات التي يتم تقديمها لهم ، ومنعكساتها سلباً وإيجاباً وطريقة التعامل والأداء التي واجهتهم خلال إجراء معاملات مركباتهم ، ومقترحاتهم وأفكارهم لتطوير وتحسين منظومة وبيئة العمل ومعالجة الخلل الذي يظهر في أي مفصل في عمل المديرية . كما جال على مكاتب وأقسام المديرية، والتقى الموظفين القائمين ومطالبهم ورؤيتهم لتطوير منظومة العمل. بعد ذلك عقدَ اجتماعاً مع كادر المديرية بحضور المعنيين في الوزارة لمناقشة العمل والأداء وسبل تحسينه وفق أولويات وأساليب مدروسة خطوة خطوة. الوزير خزيّم طلب دراسة تفعيل وإحداث نظام للدور، وحل التشابكات مع بعض الجهات ذات العلاقة بالعمل عبر التنسيق والتعاون معها لحل أي إشكاليات تواجه المواطن وخاصة مع وزارة العدل والتأمينات الاجتماعية ، وتشكيل لجنة مركزية لوضع آلية تنظيمية ، ومحاسبة المقصرين ، وانتقاء أصحاب الكفاءات والسمعة الحسنة ، وتكثيف لقاءات فريق العمل بالمديرية والجولات وخاصةً على لجان الفحص الفني ، ووضع مقترحات لأنظمة الحوافز للعاملين . كما أكد على أهمية التركيز والتشجيع على الدفع الإلكتروني للقيام بالخدمة من المنزل أو من مكان تواجد المواطن عبر الموبايل أو الكمبيوترات. والأرشفة الإلكترونية وكل ما من شأنه تخفيف الأعباء وتبسيط الإجراءات.